BBHT Prozesse - Teil 1
Der folgende Artikel beschreibt unsere eigenen Prozesse und deren Abbildung auf unsere IT-Systeme. Wir möchten mit diesem Eintrag zeigen, dass der Aufbau einer professionellen und agilen IT-Architektur auch mit einfachen Mitteln und überschaubaren Aufwand möglich ist. Uns war es besonders wichtig, dass man schnell den ersten Nutzen aus dem Systemverbund ziehen kann und eine sukzessive Erweiterung der Systeme einfach möglich ist.
Nachdem der Entschluss zur Unternehmensgründung gefallen ist, haben wir eingehend über den Ablauf der internen Prozesse nachgedacht. Als Unternehmen mit dem Schwerpunkt auf Geschäftsprozessmanagement und Geschäftsprozessautomatisierung lag es nahe, dass wir uns bei der Gestaltung unserer eigenen internen Prozesse genaue Vorgaben gemacht haben. Im Fokus standen vor allem folgende Punkte:
- Durchgängige Dokumentation der Prozesse auf Basis von BPMN 2.0
- Interne Abwicklung der für uns wichtigen Kernkompetenzen (andere Tätigkeiten werden an externe Dienstleister vergeben)
- Bei allen Prozessen mit einer hohen Ausführungshäufigkeit soll ein hoher Automatisierungsgrad erreicht werden